Logga in för att komma åt konto, saldo och spel
Logga in på Rembrandt Casino
För att logga in på Rembrandt Casino öppnar du webbplatsen på PC eller mobil och trycker på Logga in. Du anger e-postadress eller användarnamn samt lösenord, och efter inloggning får du åtkomst till saldo, insättningar, uttag och spelhistorik.
Inloggning kräver ett registrerat konto i Rembrandt Casino. Saknar du konto går det inte att öppna personliga sidor, och du behöver först skapa en profil genom registrering och bekräfta dina uppgifter enligt casinoets rutiner.
Hur loggar jag in på Rembrandt Casino om jag bara har mobilen och inte hittar inloggningsknappen?
Öppna menyn högst upp på sidan och tryck på “Logga in”. Skriv in din e-post eller ditt användarnamn och lösenord, och bekräfta om du får en kod via sms eller e-post.
Vad gör jag om Rembrandt Casino säger att lösenordet är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt?
Tryck på “Glömt lösenord” och skapa ett nytt via länken du får till din registrerade e-post. Kontrollera också att du inte råkar ha caps lock på eller mellanslag i slutet.
Vad ska jag göra om jag inte får någon kod för inloggning när Rembrandt Casino ber om verifiering?
Vänta någon minut och begär en ny kod, och kontrollera skräpposten om koden skickas via e-post. Om du bytt telefonnummer eller tappat åtkomst till e-posten behöver du uppdatera uppgifterna via kundtjänst innan du kan logga in.
Kan jag logga in på Rembrandt Casino med BankID, eller måste jag alltid använda lösenord?
Om Rembrandt Casino erbjuder BankID i din region väljer du BankID på inloggningssidan och signerar i BankID-appen. Om BankID inte visas använder du inloggning med e-post eller användarnamn och lösenord.
Hur gör jag om Rembrandt Casino låser mitt konto efter flera försök, och hur länge måste jag vänta?
Vänta tills spärrtiden går ut och försök igen med rätt uppgifter, eller återställ lösenordet direkt om du är osäker. Om kontot fortfarande är låst efter spärrtiden behöver kundtjänst öppna det efter en kontroll av din identitet.
Kan jag vara inloggad på Rembrandt Casino på två enheter samtidigt, som dator och mobil?
Rembrandt Casino kan logga ut en av enheterna om systemet upptäcker en ny inloggning, av säkerhetsskäl. Om du vill byta enhet, logga ut på den gamla och logga in på den nya för att undvika avbrott.
Kontoverifiering efter inloggning på Rembrandt Casino
Efter inloggning kan Rembrandt Casino begära verifiering för att uppfylla KYC/AML-krav och för att kunna godkänna uttag, ändringar i kontouppgifter och vissa betalningsflöden.
- När verifiering krävs: Vid första uttaget, vid större uttag, vid ändring av namn/e-post/telefon eller betalningsmetod, vid inloggning från ny enhet eller nytt land, vid misstanke om flera konton, vid avvikande spel- eller insättningsmönster, samt när bonusvillkor kräver identitetskontroll innan uttag.
- ID: Pass eller nationellt ID-kort (båda sidor om kort används), alternativt körkort om det accepteras; dokumentet ska vara giltigt, visa foto, fullständigt namn och födelsedatum, och bilden ska vara i färg utan avskurna kanter.
- Address: Adressbevis i form av el-/vatten-/internetfaktura eller bankutdrag som visar namn och adress; dokumentet ska normalt vara utfärdat de senaste 3 månaderna.
- Payment: Bevis på ägande av betalningsmetod vid behov: kortfoto med endast de 6 första och 4 sista siffrorna synliga och CVV dolt, eller skärmdump/utdrag från e-plånbok som visar namn och kontoid; vid banköverföring används IBAN-konto med namn som matchar spelkontot.
- Selfie: Selfie eller kort video för ”liveness”-kontroll, ibland med ID i handen; ansikte och dokumentuppgifter ska vara läsbara och matcha profilen.
Steg-för-steg: Logga in på Rembrandt Casino
- Öppna Rembrandt Casinos webbplats i din webbläsare.
- Klicka på knappen Logga in längst upp på sidan.
- Ange din e-postadress eller ditt användarnamn samt ditt lösenord i inloggningsfälten.
- Bekräfta genom att klicka på Logga in för att komma till ditt konto.